CMPS : La Chemise Médiatrice du Parcours de Soins

La Chemise Médiatrice du Parcours de Soins (CMPS) vise à améliorer la prise en charge médicale des patients allophones (dont la langue d’origine est différente de celle de la communauté où elle se trouve). Face à la barrière linguistique du milieu médical français, ceux-ci se sentent souvent démunis et perdus.

L’enjeu du projet CMPS ? Que les soignants et les soignés puissent optimiser leur communication mutuelle. Avec l’appui de différents modes de communication (dessins, symboles, imagiers, cartographie, etc.) dans le dossier de soin, le patient allophone dispose d’informations simples et explicites pour mieux comprendre son traitement en cours. Ses échanges avec les différents réseaux d’aidants sont facilités.

En parallèle, les soignants bénéficient d’une aide dans la « délicate » prise en charge de patients allophones. Une chemise à adopter pour tout faciliter !

« Le Care propose un design singulier en s’attachant aux nouvelles façons de concevoir des réponses centrées sur les usagers vulnérables, isolés ou marginalisés.

Dans ce cadre, Julie a étudié la prise en charge médicale, relationnelle et subjective des patients chroniques allophones. Grâce à un riche travail collaboratif avec les soignants et soignés, elle a conçu une Chemise Médiatrice du Parcours de Soins - CMPS. Ainsi, les patients allophones s’approprient leur parcours de santé et les soignants sont valorisés dans la qualité du travail dispensé. » Clémence Montagne, Responsable Pédagogique du cycle master Care Design