PIVOT, Un expert à portée de main !
Le numérique a modifié très fortement notre façon de communiquer et de collaborer. Nous avons ainsi remarqué que la présence devient un réel enjeu économique (économie de temps, d’énergie et de déplacement). Pourtant, certaines activités, comme les TPs (Travaux Pratiques) ou certaines maladies, nécessitent la présence d’un aidant, d’un « sachant ».
Mais alors, comment pouvons-nous, à distance, préserver voire améliorer ces relations si particulières d’aidant/aidé ?
Afin de répondre à cette problématique, nous avons développé Pivot, un service permettant de reproduire cette présence perdue dans différents contextes (éducation, santé, loisirs…). Ce service est organisé autour de deux grands principes, la présence ainsi que la modularité. Pour l’aider, l’interface devient tangible pour l’utilisateur, l’idée est de symboliser la présence grâce à un outil matériel. La forme de cet objet évoque simultanément une torche et un microphone. La modularité de cet outil le rend très flexible en fonction des différents besoins. Du côté de l’aidant, nous avons mis en place une plateforme web lui permettant d’être efficace et de centraliser toutes les données nécessaires à son intervention.