DESIGN FOR CREATIVE INNOVATION*

* Design pour une innovation créative

Nantes Shanghai Pune São Paulo Montréal
Français

Parcours “Faciliter une démarche de Design Thinking” - Eligible au CPF

  • // Formation continue
  • // Enseigné en français / Enseigné en anglais
  • // En entreprise / Nantes

Comment appréhender de manière approfondie la démarche de Design Thinking ?

Comment la mettre en oeuvre avec une équipe ?

Comment développer une approche et des postures favorables à la démarche de Design Thinking ?

 

Design Thinking

Ce parcours permet d’appréhender de manière approfondie la démarche de Design Thinking.
Il s’agit de s’inspirer du mode de pensée des designers afin d’innover ou de répondre à une problématique. Au-delà d’une méthode et d’outils spécifiques, c’est aussi l’apprentissage d’une posture qui permet de créer un produit ou un service particulièrement adapté à un besoin précis.
L’objectif est de proposer des solutions qui vont être utilisées et/ou comprises par le plus grand nombre avec le maximum d’efficacité, de confort, de simplicité voire de sécurité.

Devenez “Facilitateur du Design Thinking” à travers un processus dit de “Double Diamant” afin d’offrir à un individu ou à une équipe une approche nouvelle des problématiques, pour réfléchir et agir différemment.
Le facilitateur détecte les points de tension pour les résoudre en s’appuyant sur les savoir-être et savoir-faire, la co-conception, les techniques d’écoute, l’empathie, l’observation, l’immersion et la créativité.

Cette formation est éligible au financement CPF. Vous la retrouverez sur le lien suivant.

Objectifs de la formation

A l’issue du parcours, vous serez capable :

• D’exposer auprès d’une équipe la démarche de Design Thinking, les étapes et les différents outils, les bons comportements
• D’accompagner une équipe projet dans la recherche de l’information afin d’observer des utilisateurs
• De coordonner un groupe projet dans l’objectif d’analyser les données recueillies afin d’extraire des informations fonctionnelles et émotionnelles
• D’animer un groupe dans le but d’échanger activement sur la problématique grâce à des techniques de facilitation graphique
• De représenter visuellement les idées issues d’un exercice de réflexion collective afin d’assister le groupe dans l’identification d’une problématique unique
• De favoriser la créativité du groupe pour faire émerger des solutions par la mise en place d’outils et de méthodes dédiées
• De sélectionner de manière collective la solution qui répond au mieux aux besoins utilisateurs grâce à des outils d’évaluation
• D’assister le groupe dans le choix d’une représentation simple de la solution, afin de rendre le concept intelligible grâce à des techniques de prototypage basse fidélité
• D’accompagner le groupe à construire une démonstration de sa solution à l’aide d’outils de visualisation afin d’évaluer sa pertinence auprès de décideurs et /ou d’usagers
• De déployer la démarche de Design Thinking au travers de l’équipe projet afin de développer l’innovation au sein de la structure


Learning by doing

L’école privilégie depuis toujours la pédagogie par le projet, l’objectif étant de mettre en pratique les connaissances transmises à l’apprenant et de les expérimenter dans le cadre d’un projet réel. Cette démarche d’immersion favorise l’intégration des méthodes et des techniques et développe les compétences douces telles que l’empathie, la créativité, le travail collaboratif et l’esprit Makers.
Cette méthode pédagogique, menée sous la conduite d’un designer, permet aux apprenants d’oser changer de posture par rapport à la démarche d’innovation et de mieux s’imprégner de l’esprit du Design Thinking.

Nos intervenants sont designers, ethnologues ou facilitateurs graphiques avec une grande expertise dans leur domaine.

Schéma du Double-Diamant appliqué au parcours de formation Design Thinking

Durée :

Durée globale :
13,5 Jours (93h30) + activités à distance (E-learning “À la découverte du Design Thinking” à réaliser avant le présentiel, en autonomie, estimé à 2h30 et E-learning “La boîte à outils Design Thinking”, accès ouvert après le présentiel, estimé à 45 minutes).)
dont 91 h en présentiel, 2 h de tutorat en distanciel et une soutenance finale devant jury de 30 min suivi d’un échange.

Lieu :
Nantes (en inter-entreprise)
Dans votre structure (en intra-entreprise)

Prochaines sessions :
4 sessions sont organisées par an. Voir le détail dans le menu déroulant ci-dessous, rubrique "Conditions d’admission"

Contacts

Laura SEVO et Stéphanie LANDAIS
Chargées de la formation continue
[t] +33 (0)2 51 13 50 70
[m] formation-continue@lecolededesign.com
Suivez-nous sur le groupe Design Thinking sur Facebook ou LinkedIn

Obtenir un devis personnalisé pour cette formation et lire nos Conditions Générales de Vente

Programme

Le parcours comprend 6 modules de formation avec un tutorat de 2h en distanciel tout au long du parcours.
Après la formation, un jury valide les acquis de l’apprenant au travers d’une présentation d’un projet professionnel qui applique la démarche de Design Thinking.

Auto-positionnement

E-learning “À la découverte du Design Thinking” : 2 leçons accompagnées d’un lexique et de prolongements pédagogiques

Formation en présentiel : Faciliter la démarche de Design Thinking

MODULE 1 : “S’approprier la démarche et les outils du Design Thinking via le design de services” :
• Introduction et acculturation au design
• Phase 1 de la démarche de Design Thinking : exploration du sujet et immersion terrain
• Phase 2 et 3 : problématisation et idéation
• Phase 4 : mise en forme du concept et prototypage

MODULE 2 : “Créer le cadre d’observation des utilisateurs”
• Présentation et initiation à l’ethnologie et aux techniques d’observation
• Phase 1 de la démarche de Design Thinking : l’observation

MODULE 3 : “Définir une vision collective par des outils de représentation graphique”
• Découverte de la facilitation graphique
• Constitution de la bibliothèque visuelle
• L’organisation de l’espace
• Transfert des acquis en situation professionnelle

MODULE 4 : “Animer des ateliers de créativité”
• Introduction et fondamentaux des processus créatifs
• Découverte d’un atelier de créativité
• Le plan d’animation
• Restitution et mise en perspective d’un atelier de créativité

MODULE 5 : “Prototyper les idées pour convaincre”
• Découverte du prototypage basse fidélité
• Le prototypage en volume et les interfaces
• Le prototypage média
• Pitcher son prototypage

MODULE 6 : “Coordonner l’ensemble de la démarche et des outils du Design Thinking via l’innovation d’usage”
• Rappel des fondamentaux du Design Thinking
• Phase 1 de la démarche de Design Thinking : l’observation
• Phase 2 : définition de la problématique
• Phase 3 : idéation
• Phase 4 : tester, livrer et communiquer son idée

E-learning “La boîte à outils Design Thinking” : 8 tutos présentant une sélection d’outils vus en formation en présentiel.

Conditions d’admission

Date des sessions 2020/2021

PROMOTION 1 (COMPLÈTE)
1/ Design de services : 10 et 11 septembre 2020
2/ Observer mieux les utilisateurs : 9 septembre 2020
3/ Facilitation graphique : 14 et 15 décembre 2020
4/ Animer des ateliers de créativité : 3 et 4 décembre 2020
5/ Prototyper les idées : 10 et 11 décembre 2020
6/ innovation d’usage : 2 au 5 février 2021
JURY : Mars 2021

PROMOTION 2 (COMPLÈTE)
1/ Design de services : 28 et 29 octobre 2020
2/ Observer mieux les utilisateurs : 25 novembre 2020
3/ Facilitation graphique : 14 et 15 décembre 2020
4/ Animer des ateliers de créativité : 3 et 4 décembre 2020
5/ Prototyper les idées : 14 et 15 janvier 2021
6/ innovation d’usage : 23 au 26 mars 2021
JURY : Mai 2021

PROMOTION 3
1/ Design de services : 6 et 7 janvier 2021
2/ Observer mieux les utilisateurs : 10 février 2021
3/ Facilitation graphique : 18 et 19 février 2021
4/ Animer des ateliers de créativité : 18 et 19 mars 2021
5/ Prototyper les idées : 15 et 16 avril 2021
6/ innovation d’usage : 4 au 7 mai 2021
JURY : JUILLET 2021

PROMOTION 4
1/ Design de services : 9 et 10 mars 2021
2/ Observer mieux les utilisateurs : 7 avril 2021
3/ Facilitation graphique : 20 et 21 avril 2021
4/ Animer des ateliers de créativité : 20 et 21 mai 2021
5/ Prototyper les idées : 21 et 22 juin 2021
6/ innovation d’usage : 6 au 9 juillet 2021
JURY : SEPTEMBRE 2021

Prix et modalités
L’accès au parcours "Faciliter la démarche de Design Thinking" en inter-entreprise est de 6 220€ net par participant pour les 13,5 jours incluant le e-learning "A la découverte du Design Thinking".
Si vous souhaitez y inscrire plusieurs personnes ou connaître les modalités de l’intra-entreprise, merci de contacter les chargées de formation continue pour établir un devis.

Pré-requis
Il n’y a pas de pré-requis. Le parcours, ouvert à tout public, s’adresse plus particulièrement aux chefs de projets, chargés de R&D, innovation, marketing, production, SAV, métiers du conseil et de l’accompagnement, des ressources humaines et du management, de l’administratif ou de la finance, quel que soit le secteur d’activités (industries, services, collectivités, consultants...).
Un entretien téléphonique est nécessaire afin de valider votre inscription.

Modalités et délais d’accès à la formation
Pour accéder à une formation, il vous sera demandé soit de nous contacter par mail ou téléphone, soit de compléter la demande de devis automatique disponible sur chaque page dédiée à une formation.

L’équipe Formation Continue vous répondra sous 72 heures - Inscription selon le calendrier 14 jours minimum avant l’entrée en formation.
Tant qu’une session n’est pas indiquée comme complète sur notre site web, elle peut accueillir de nouveaux apprenants.

Prise en compte du handicap

Pour les personnes en situation de handicap, merci de contacter Karine Loriant au 02 51 13 89 59 ou au k.loriant@lecolededesign.com
Consulter notre politique handicap.

Équipe pédagogique

Toutes nos formations en Design Thinking sont animées par des designers professionnels.
Pour le parcours “Faciliter la démarche de Design Thinking”, 6 formateurs interviennent sur les différents modules. Un tuteur dédié vous accompagne également tout au long du parcours.

Débouchés et poursuites d’études

Cette certification permet d’améliorer vos compétences professionnelles, notamment pour intégrer des services d’innovation, transformation, DSI, RH, R&D, Marketing, des services de gestion des collectivités, des postes de gestion de projet...
Consulter l’article relatif au marché du travail et Design Thinking.

Partenaires

Notre organisme de formation est référencé au DataDock.

L’École de design a par ailleurs été choisi par Opcalia comme partenaire. Dans ce cadre, si vous dépendez de cet OPCA, Opcalia peut prendre en charge financièrement tout ou partie de votre formation. N’hésitez pas à les contacter pour plus d’informations.

Logos partenaires Ecole de design DataDock et Opcalia

Modalités pédagogiques et techniques

Cette formation certifiante est éligible au CPF pour le suivi de la totalité des modules constituant le parcours.
Il n’y a pas de possibilité de validation partielle.
Quatre jurys par an sont programmés.

Pédagogie par le projet et mise en pratique des connaissances transmises à l’apprenant.
Tous les supports de formation sont fournis en papier et / ou de manière dématérialisée.
La salle de formation est équipée d’un moyen de projection (TV, vidéoprojecteur), le mobilier et les espaces d’affichage sont modulables.
Des outils propres à la démarche de Design Thinking sont également exploités.

Le formateur est à l’écoute des apprenants lors de la formation.
Des temps d’échanges et de questions sont prévus dans le programme de la formation.
Si besoin, vous pouvez également contacter les chargés de la formation continue au sein de L’École de design Nantes Atlantique.

 

Modalités d’évaluation et de réalisation

Rédaction d’un mémoire de 10 pages environ présentant le projet expérimenté dans le cadre réel à nous adresser 7 jours avant la soutenance par voie numérique.
Soutenance devant un jury : Deux mois après le dernier module suivi, soutenance de 30 minutes devant un jury de 3 professionnels. La présentation porte sur le sujet expérimenté dans le cadre d’un projet réel.
Le jury évaluera la capacité de l’apprenant à faciliter la démarche de Design Thinking dans un cadre professionnel sur le thème de son choix.
La soutenance est suivie d’un temps de questions du jury et d’échanges.

Retrouvez ce parcours sur la plateforme moncompteformation.fr pour activer votre CPF avec le code suivant : RS 5208

Financement et habilitations

Le parcours de formation "Faciliter la démarche de Design Thinking" est éligible au CPF.
Le Compte Personnel de Formation vous permet d’utiliser vos droits pour financer tout ou partie de la formation. Retrouver ici le lien vers la plateforme pour déposer votre dossier.

Imprimer
Partager

Nous contacter

Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.