Intégrer le design dans une démarche de modernisation de l’action de l’Etat
Les services de l’Etat en Pays de la Loire ont choisi de s’associer avec L’École de design Nantes Atlantique dans le cadre du programme de recherche mené par Gaël Guilloux, directeur du Design Lab Care. La chaire Design & Action publique innovante a pour ambition de rassembler acteurs publics (Nantes Métropole, Département de Loire-Atlantique et la préfecture de région) et privés (Harmonie Mutuelle) autour d’un démarche de recherche par le design pour une innovation publique co-construite avec les usagers.
Nicole Klein, préfète de région Pays-de-la-Loire, a d’ailleurs souligné « le caractère inédit de cette coopération, qui s’inscrit dans l’ambition portée par mes services à travers la démarche du laboratoire d’innovation territoriale Etat’LIN, pour la modernisation de notre action au plus près des usagers ».
Une preuve de l’intérêt du design comme outil de médiation entre les usagers et les administrations.