Métier : UI / UX designer
Le rôle de l’UI / UX designer est de concevoir des interfaces numériques qui procurent à leurs utilisateurs la meilleure expérience possible. Stratégique et créatif, il mobilise également ses compétences techniques pour mener un projet global à la pointe des nouvelles tendances à base d’observations, de tests et d’optimisations.
UI design et UX design : définition
Bien que proches et souvent confondus, l’UI design et l’UX design sont deux disciplines du design numérique qui répondent à des logiques à la fois différentes et complémentaires.
L’UI design (User Interface - Interface utilisateur) vise à concevoir, sur écran, une interface ergonomique qui puisse répondre aux contraintes du graphisme. Pour cela, l’UI designer s’appuie sur des choix visuels et esthétiques, notamment l’agencement des textes et des visuels, les jeux de couleurs, les formes ou la typographie.
L’UX design (User eXperience - Expérience utilisateur) consiste pour sa part à imaginer la meilleure expérience possible dans le parcours de l'utilisateur sur un site web, une application mobile ou une IHM (interface homme - machine). L’UX designer s’approprie pour cela les émotions et instincts des utilisateurs.
Le designer UX / UI cherche donc à optimiser l’interaction de l’homme avec un système complexe (site Internet, application mobile, objet connecté, robot industriel…) via un écran et/ou un dispositif adéquat (clavier, souris, captation de gestes et signaux corporels…).
Quelles sont les missions de l’UX / UI designer ?
L’UI / UX designer détient un rôle majeur dans la réussite de toute démarche digitale impliquant l’action de l’utilisateur, il est le garant de sa satisfaction. Il va donner du sens et une ambiance de ton qui doivent être cohérents avec l’univers du client. Son champ d’action est aussi large que diversifié.
Mieux comprendre l’humain pour mieux le satisfaire
Une mission importante de l’UX / UI designer est de comprendre le besoin exprimé face à une problématique donnée. L’étude des comportements humains est capitale à ce stade, elle permet :
- de définir des profils d’utilisateurs-types (personas),
- d’interroger les usagers sur leurs habitudes (de navigation sur un site Internet par exemple),
- d’observer des postures, des mouvements, des réactions face à un événement,
- de réaliser et d’analyser des tests d’utilisation (usability testing), etc.
Toutes ces tâches ont pour objectif de définir les besoins ergonomiques des usagers selon leurs réflexes, leurs instincts et leurs émotions.
Imaginer le meilleur scénario possible
Afin de créer une interface efficace répondant aux besoins des utilisateurs, identifiés lors de la phase d’étude, l’UX / UI designer imagine une histoire sous forme de scénario. Il va alors concevoir des maquettes (wireframes), relativement simplistes dans un premier temps, pour définir l’agencement et la composition de ce qui sera affiché à l’écran. Cette étape permet de baliser le chemin, le parcours de l’utilisateur sur l’interface (site, application, logiciel…).
Sur un site internet, l’UX / UI designer construit l’architecture du menu, place les principaux blocs textuels et visuels, définit les meilleurs emplacements des boutons d’appel à l’action, des icônes, des liens facilitant la navigation, etc.
Dans le domaine de la réalité augmentée ou de la robotique, l’UX / UI designer travaille sur la projection d’interfaces dans un univers réel grâce à des capteurs ou actionneurs.
Prototyper et optimiser
C’est lors de la phase de prototypage que l’UX / UI designer va pouvoir concrétiser ses idées et valider le scénario retenu. En fonction des tests effectués, des corrections ou optimisations peuvent être effectuées. Le but est de vérifier “grandeur nature” si l'objectif est atteint, si le message est compréhensible et si l’utilisateur est satisfait de son expérience.
Déployer l’interface
Une mission plus technique de l’UX / UI designer consiste à déployer ce qui aura été validé en phase d’étude, de test et de prototypage sur l’interface. Il est donc souvent nécessaire ici de manipuler le code car il s’agit d’une partie concrète et plus fonctionnelle du métier. Il s’agit de mettre en œuvre les choix qui ont été faits pour proposer une interface aboutie : intuitive, accessible, efficace et cohérente avec les autres supports de communication du client.
Contribuer à construire l’image de marque de son client
Le fait de rendre un service fluide et bien pensé permet aux usagers de vivre une expérience satisfaisante. Et finalement, c’est à travers cette expérience (lien entre l’entreprise commanditaire et ses clients), que la mission de l’UX / UI designer prend tout son sens car elle va participer à générer une perception positive de l’entreprise, de son image de marque.
Pourquoi devenir UI / UX designer ?
Compétence de plus en plus recherchée par les entreprises, l’UX / UI design attire des profils très variés car le métier associe plusieurs disciplines liées à la psychologie comportementale, au marketing ou encore au webdesign. Voici quelques bonnes raisons de vous orienter vers cette spécialité.
Une démarche centrée sur l’utilisateur
Être UX / UI designer, c’est un peu se positionner à contre-courant d’autres métiers de la communication visuelle et du marketing digital. En effet, plutôt que d’entraîner l’usager ou le consommateur vers une manière d’interagir avec un produit ou son environnement, l’UX / UI design va au contraire faire en sorte de faciliter certains usages et d’adapter le service à l’homme. Remettre l’humain au cœur des enjeux, une démarche valorisante qui a de quoi séduire !
Un métier au cœur des nouvelles tendances
Privilégier les standards pour ne pas “perdre” l’utilisateur est fondamental pour l’UX / UI designer. Toutefois, cela ne doit pas l’empêcher d’être dans une démarche prospective. C’est notamment le cas grâce à la prise en compte des innovations technologiques. De même, certaines spécialités du métier permettent aux utilisateurs d’évoluer dans un univers futuriste : réalité virtuelle ou augmentée, expériences sensorielles, développement de l’assistance vocale… L’UX / UI design, c’est donc aussi concevoir des expériences qui s’adaptent aux nouveaux usages.
À la recherche de solutions durables
L’École de design Nantes Atlantique est très attachée à l’idée de former des designers conscients des enjeux sociétaux et environnementaux. En empruntant la voie de l’UI / UX, les designers ont la possibilité de participer aux grands défis de demain, et notamment la réduction de l’impact écologique des activités numériques. Produire et alimenter des écrans est particulièrement énergivore. Devenir UI / UX designer, c’est imaginer des dispositifs alternatifs à l’écran, pour des interactions innovantes entre l’homme et la machine. Mais c’est, aussi, toujours chercher, grâce à la pertinence des choix faits, à proposer des solutions les plus durables et pérennes possibles, pour répondre aux problématiques écologiques.
Les domaines d’intervention de l’UI / UX designer
Les UI / UX designers interviennent dans tous les secteurs d’activité et environnements où l’homme entre en contact avec un dispositif informatique, numérique. Citons par exemple :
- le digital avec la création de sites web et d’applications mobiles,
- le domaine des loisirs, de la culture, du patrimoine… avec notamment des dispositifs immersifs et sensoriels (réalité augmentée, commande vocale…),
- l’industrie avec la robotique et plus globalement l’ensemble des IHM (interfaces homme - machine),
- la santé, l’éducation, etc.
Où s’exerce le métier d’UI / UX designer ?
L’UI / UX designer a l’opportunité d’évoluer dans différentes structures et sous plusieurs statuts au fil de sa carrière, notamment :
- en agence de communication,
- en agence digitale,
- au sein d’un studio de design intégré à une entreprise privée ou une collectivité locale,
- en indépendant (freelance).
Nos formations qui mènent au métier d'UI / UX designer :
L’UI/UX Design définit l’activité de conception de services innovants ou de design d’interface et expérience utilisateur liée aux technologies numériques (téléphonie mobile, Internet, informatique et électronique grand public).
Cycle bachelor du Diplôme de design Bac +5 reconnu par l’État, conférant le grade de Master
Le cycle master Digital Design explore les possibilités offertes par l’innovation numérique et son impact sur notre environnement matériel et notre cadre de vie.
Cycle master du Diplôme de design Bac +5 reconnu par l’État, conférant le grade de Master
Le cycle master Media Design explore les nouvelles formes d’expérience et de fiction interactive offertes par les technologies numériques, réalité virtuelle, mixte et augmentée, dispositifs transmedia interactifs et scénographie augmentée, expériences vidéo-ludiques.
Cycle master du Diplôme de design Bac +5 reconnu par l’État, conférant le grade de Master
Spécialité Design d’interface et médias numériques, mineure graphisme
Un programme de trois ans pour valider un DN MADE, Diplôme National des Métiers d’Art et du Design.