L’École de design Nantes Atlantique

Acteur important des TIC, le président du pôle de compétitivité mondial Images & Réseaux évoque les tenants et aboutissants des initiatives menées par sa structure dédiée à l’innovation et le rôle du design dans tout cela...

Vincent Marcatté, qui êtes vous ?

Pour en rester à ma facette professionnelle, je suis président du pôle de compétitivité mondial Images & Réseaux et également directeur de la Transformation d’Orange Labs R&D. Ingénieur de formation, je suis cependant tombé tout petit dans la marmite du travail en équipe pluridisciplinaire car j’ai été responsable d’un laboratoire de R&D qui pilotait notamment le Studio Créatif : projet d’innovation centré usages et ouvert à des univers atypiques pour le monde des télécommunications (artistes, danseurs etc.).

Quelle est votre vision de l’innovation dans la période à venir pour le pôle Images & Réseaux ?

Le pôle Images & Réseaux doit passer d’une logique de R&D technologique à une logique d’innovation centrée sur les utilisateurs en promouvant l’émergence de nouveaux services qui sera la vraie source de création de valeur pour les années à venir (facteur 10 par rapport aux technologies). Nous avons récemment revu notre référentiel pour passer d’axes technologiques à une vision matricielle croisant une chaîne de la valeur (outils de base, création et publication, distribution, interaction) à des usages (personnel, professionnel, réseau social).

Le pôle investit également sur une plate-forme ouverte appelée ImaginLab qui permettra aux laboratoires et aux entreprises de tester des services avec de vrais utilisateurs pour vérifier la pertinence de leurs propositions.

Le pôle s’engage par ailleurs auprès des métropoles de Nantes et Rennes à créer des "cités du numérique" permettant de casser les silos, d’accueillir des productions et de montrer des projets. À plus court terme, nous souhaitons mettre en place des "cantines" lieux de co-working, d’animation, de "frottement" permettant les échanges entre tous les acteurs de l’innovation.

Au-delà de son champ naturel d’action sur les télécommunications et les médias, le pôle investit donc beaucoup dans le croisement de filières mais aussi dans l’Internet du futur et le développement durable.

En quoi le design représente t-il une opportunité pour les membres du pôle ?

Je pense qu’il faudrait déjà que le design soit davantage expliqué aux membres du pôle. Pour moi, le design intègre la dimension de "Usability". Il doit donc apporter une émotion et une qualité de l’expérience utilisateur.

Par rapport à ce que je vous ai dit sur l’innovation pour le pôle, le design a un rôle clé à jouer pour créer des services réellement centrés sur l’utilisateur et qui apportent un supplément d’âme et d’envie.

Quel rôle peut jouer un établissement comme L’École de design Nantes Atlantique au sein du pôle et de l’environnement économique ?

L’École de Design doit nous aider à sortir la tête des nouvelles technologies pour transformer la Bretagne et les Pays de la Loire en une terre reconnue - du point de vue des utilisateurs - pour la qualité des produits et des services développés par ses entreprises.

Je formule le vœu qu’à terme les diplômés de L’École de design Nantes Atlantique soient de plus en plus nombreux à occuper des postes de pilotage global de projets pour que la dimension design soit au cœur de la vision des produits et services.

Propos recueillis par F. Degouzon le 27 Mai 2009.

NB : L’Ecole de design Nantes Atlantique est membre du pôle "Images & Réseaux" depuis 2008.